宿管中心开展第四期宿管员识辨能力测试大赛
为构建和谐公寓，促进文化建设，加强一线宿管人员与学生之间的互动，6月5日至6日，宿舍管理中心在全校14栋公寓楼开展了以“创新服务理念，提升服务技能”为主题的宿管员“认脸”能力测试活动。宿管中心有关领导应邀参加了此次测试活动。
活动中，工作人员分别在各公寓楼的楼内随即抽取15名学生和楼外各随机抽取了5名学生，让宿管员进行辨认，识别率达到了100%。有的宿管员在认人过程中不仅能够辨认出本楼学生，还能说出同学的所属学院、年级、住宿房间和姓名，她们的精彩表现博得了现场广大同学的阵阵喝彩和领导们的一致好评。
此次活动是继2013年开展“认脸”活动后又一次业务技能测试，既加深了一线管理人员与同学们之间的情感交流，同时，也是对宿管员业务水平和日常履行岗位职责的一次检验。
在学生公寓日常管理与服务中，宿管员与学生“零距离”的接触，在管理与服务中，能准确识别服务对象，即“认得”学生，这是做好学生公寓管理工作的前提和保证。宿舍管理中心将以此项活动为契机，继续坚持服务为本，坚持以人为本，坚持安全第一，努力提升服务水平，力求创新物业工作形式，为打造和谐、平安校园做出积极的贡献。
（作者：宿舍管理中心黄彩霞 编辑：赖艳艳 审核：沈林）
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