我院举行第八届宿管员识辨学生能力测试大赛
为了提高我院宿舍管理员的技能水平,加强宿舍管理员的团结互助精神,使宿舍管理工作更上新台阶,5月31日至6月1日,宿舍管理中心举行了第八届宿管员识辨学生能力测试比赛,全体宿舍管理员34人参加了本次活动。活动由3位宿舍辅导员老师担评委。
据悉,比赛包括两项。一是由宿管中心办公室工作人员在每栋楼随机指定15名学生,宿管员在无任何提示的情况下写出被识辨学生信息,包括是否在是否本楼栋住宿、姓名、班主任名称、学制等;二是让5名非本栋楼的学生“混”进楼,测试宿管员能否准确识别。
经过比拼,22栋女宿管员谢贵娥、叶小红在两项比赛中“火眼金睛”,没有认错一名学生,并列本次比赛第一名。
宿管中心表示,在学生宿舍日常管理与服务中,宿管员与学生之间常处于“零距离”的接触,“零距离”要求宿管员能准确把握学生的潜在需求,能准确识别服务对象,即“认得”学生,这是做好学生宿舍管理工作的前提,也是对宿管员履行岗位职责的基本要求。只有“认得”人,才能杜绝外来人员随便进入公寓,确保公寓安全,才能与学生之间形成互动;只有“认得”人,才能扩大宿管员的“非管理影响力”,真正为学生提供优质服务。
(图文:宿舍管理中心黄彩霞 编辑:何佑华 初审:赖艳艳 复审:沈林)
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