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创先争优――现教中心全面提升服务质量

发布时间:2010-09-24 来源: 作者: 浏览次数: 【字体:

 

【本站讯】现代技术教育中心报道:新学期开始,现代技术教育中心开展创先争优暨全面提升服务质量活动,通过活动来全面提升中心服务质量,塑造学院新形象,推进学院发展。

    今年是全院提升创业服务年,现代技术教育中心着力在提升中心服务质量上下功夫,特别是面对师生反映强烈的热点、难点问题,中心进行了全面整改,按照“谁主管、谁负责”的原则,及时发现并解决问题,最大程度地保证了教学活动地顺利进行。在多媒体教室、语音室安装软件,然后解决老师使用上出现的各方面问题;有线电视方面,主要检测各个有线电视接收器有无信号、信号是否稳定和正常;外资机房方面,主要是监督各个机房的使用情况,及时解决任课老师所反映的问题;实验实训室方面,主要是各分院实验实训室的管理、耗材的购买及帐目的管理。

    目前,现代技术教育中心工作已进入稳定,为进一步提升中心服务质量,中心工作人员以完善中心服务体系为基础,以提升中心服务质量为核心,以提高师生满意度为标准,扎实开展创先争优活动,并就各教学场所安装所需软件等,实行人性化服务,针对中心所缺软件提前联系授课老师。通过这次活动,进一步地提升了中心工作人员的技术技能和综合素质。

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