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园林与建筑学院着力提高学生满意度显成效

发布时间:2011-10-20 来源: 作者: 浏览次数: 【字体:

【本站讯】园林与建筑学院党总支张贤旺报道:近日,记者从园林与建筑学院了解到,该院今年学生缴费率目前位列各学院第一,加上之前的连续三年缴费率达到96%,位列第一,今年有望实现“四连冠”,而这项成果的取得正是该院长期坚持“以学生为本”的工作思路的一个缩影。

 

以提高学生满意度为核心,重视工作体系完善。“缴费绝不是一个独立的工作,而是学生满意度的一个体现,需要建立并完善工作体系。”园林与建筑学院党总支书记李佰林一语道破学院缴费工作“玄机”。据了解,该院非常重视学生对学院的满意度评价,在日常工作之中要求所有工作人员做到“以学生为本”,即把学生作为学校教育和管理的根本,时时处处把学生的切身利益放在该院改革和发展的首位,特别在就业满意度、教学质量满意度、生活环境满意度等方面加大力度,让学生和家长满意,高高兴兴缴费。

 

以拓宽助学贷款为抓手,多措并举帮助困难家庭。该院艰苦专业居多,学生家庭大多比较困难。对此,该院根据国家出台的生源地助学贷款的相关政策,对于贫困学生都实施了“绿色通道”政策,加强诚信教育,缓解家庭压力;突发个别学生家庭的突发事故,该院特事特办,建立缓款计划,诚信档案;评定奖学金时,同等优秀的情况下,先缴费者优先,鼓励学生尽早缴费。

 

以加强团队合作为落脚点,早部署早行动。该院每学期开学前假期会对困难家庭进行摸底排查,加强与学生家长沟通;每学期开学召开班主任缴费主题会议,要求各班辅导员及时有效地督促学生及时缴费,早部署早行动,并将缴费工作纳入班主任考核体系;每年的评优评先中同等条件下优先考虑缴清费用的班级和学生,比如评选“先进班集体”“国家助学金”“国家励志奖学金”等。

 

该院建筑09级朱晓峰同学因家庭原因无法上交学费,欠下8800元学费,通过该院老师和自身的努力,自筹到5000元,他告诉记者,三年来,很感谢学院的培养和帮助,会抓住最近的顶岗实习机会尽快还清学费,做一个诚实守信的人,做一个感恩母校的人。

                     

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