［本站讯］图书馆邵新蓓报道：读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段。对读者进行认真深入的调查，了解读者的文献需求情况，把握读者利用图书馆的特点、现状，是图书馆确定发展目标，及时适应读者需求变化，有针对性地改进图书馆工作的重要依据。作为读书月活动的一项重要议程，我校图书馆在书香社和学生记者团的大力配合下，采取抽样问卷调查法，向学生发放问卷500份，收回有效问卷494份。

　　此次调查内容主要包括读者对图书馆基本情况的了解、读者的图书馆利用率、读者对图书馆服务环境和硬件设施的满意度。从统计结果来看，绝大多数读者了解和熟悉图书馆馆藏和业务，85%的同学对图书馆开放时间表示满意，70%的学生每周有3次来图书馆借阅，40%的同学选择喜欢在图书馆看书，其次在寝室和教室。通过调查也反映出一些问题，读者认为图书馆馆藏图书不丰富，文献量不足，一些图书比较陈旧，文献信息老化，专业书籍不够丰富、更新较慢。读者对我馆工作人员服务态度的满意度不够乐观，说明馆员的服务意识还需进一步加强，应确立全面服务的概念，加强自身建设，优化服务意识，提高服务质量。

　　学生在此次调查中积极发挥主人翁的精神，对图书馆提出了很好的建设性意见，如增加专业类图书、综合类图书，增加借阅数量、延长开放时间，加强图书宣传、新书通报，进一步完善电脑等配套设施建设，提供方便优质的服务。在如何活跃读书氛围方面，多数学生认为各院系应多组织读书活动，成立专业读书角，安排学生晚自习到图书馆阅览。可以看出，同学们对读书月活动和图书馆工作非常关注，我馆也非常重视此次调查活动，针对存在的问题，今后着手改进，大力提升图书馆形象，以吸引更多读者。此次读者问卷调查工作得到了宣传部、学院各大社团和广大学生的大力支持，借此机会，向参加此次调查和关心支持图书馆工作的师生表示感谢！