商学院举行互联网+商科综合实训中心实训项目培训会
为了有序推进互联网+商科综合实训中心工作,进一步提升实训效果,商学院于3月7日下午在学术报告厅举行实训项目培训会,为本学期即将开展岗位实训的学生进行专项培训。
商学院院长兼互联网+商科综合实训中心主任梁泉生、教学副院长兼实训中心副主任范玲俐、江西百户实业总经理兼实训中心副主任欧阳尚荣、店长欧阳美春、各教研室主任、相关班级辅导员以及即将进驻该实训中心的120余名学生参加了培训会,会议由范玲俐主持。
会上,与会人员一同观看了由前期参训学生参与制作和演出的主题情景剧《微笑源自真诚,服务创造价值》。该情景剧重点演绎了实训中心提出的“来有迎声、问有答声、走有送声”的“三声服务”意识,并突出了服务过程中的规范动作要求,让师生形成较为直观的印象。
范玲俐重点介绍了实训中心的运作模式、实训安排、指导安排、管理制度以及考核方式,并简要回顾了前三个学期的实训效果,帮助学生明确实训目的、实训内容和实训要求。她同时指出,为提升学生职业素养及服务意识,商学院结合行业及市场要求,编写了《员工服务手册》,突出服务用语和服务规范动作,便于在实训过程中,教师有针对性地开展指导,学生有针对性地进行训练。
随后,各教研室主任就实训安排向各专业学生进行了详细解读,欧阳美春讲解了实训中心的规章制度、管理办法,并强调了学生实训期间的工作要求。
最后,梁泉生强调了实训中心“重合作、强技能、树特色”的重要意义,并表示通过校企合作,促进了产教融合、工学结合,同学们应珍惜实训机会,通过实训,除了将书本上的理论知识进行实践巩固,也要学习实训超市的经营管理方法和技巧,让自己得到进一步提升。
据统计,商学院自2016年9月启动互联网+商科综合实训中心项目,截至目前,已有500多名学生进驻该中心开展岗位实训,受益面广、实操性强,受到学生广泛好评。
(作者:商学院任晔 编辑:张雯 审核:何佑华)
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