8月6日，为助力进一步提升会昌县政务服务中心工作效率和服务水平，持续擦亮“好惠办”政务服务品牌，我院教师朱淑靖、刘茜及21级高铁乘务班三位学生组建的礼仪团队受邀前往会昌行政服务中心进行礼仪素养培训。

此次授课旨在塑造行政窗口工作人员的外在形象，强化服务意识，规范操作技能，进一步提升心灵品质，培养一支具有“大局意识、协作精神、服务精神”的政务服务铁军，塑造会昌县政务服务中心窗口良好职业形象。参与此次培训的学员有县行政审批局全体干部职工、县政务服务中心进驻单位窗口全体工作人员、各乡镇综合便民服务中心主任及业务人员、市民服务中心物业工作人员，共计280余人。

我院教师运用了线上教学平台，围绕传统文化、职业形象、语言沟通、社交礼仪等内容，通过知识讲解、实践演示、集体训练、学员互动多样化开展授课，并为通过结业测试的学员发放了小礼品，让学员对政务礼仪有了更新的认识和系统的了解，生动有趣的授课方式和培训效果得到中心领导与参训人员的一致好评，并被会昌政务服务视频号、公众号进行了相关报道。

通过此次社会服务，不仅提升了我院教师的专业能力，增强了学生服务社会的责任感，也加强了学院与地方企事业单位的联系，树立了学院的良好社会形象。

作者：旅游与外语学院朱淑靖、刘茜 编辑：张雯 签发：李桂生