4月24日上午，2018年阳明湖景区讲解员培训班在该景区三楼会议室开班，我院教师李雅霖受邀参加开班仪式并开展了《景点讲解技巧》的专题讲座。陡水湖有限公司总经理陈庆安、陡水湖管理局综合协调科科长鲍曼莉以及陡水湖有限公司全体员工，赣南树木园、上犹圆和生态旅游公司部分员工参加了此次讲座。

此次讲座以景点讲解技巧为主线，分为“什么是景点讲解员、讲解员的礼仪规范、景点讲解的语言要求、景点讲解技巧”四个部分。讲座通过一个“上海VIP团”接团流程案例把讲解员的讲解技能及技巧融入其中，包括如何更加准确地把握语音、语调、音量及语速，语言如何更加有感染力，讲解内容与情景状态及文化内涵如何更加圆满地结合，以及有关礼仪礼节和讲解态势等。

阳明湖景区讲解员范声模表示，培训内容丰富，让人深刻体会到景区讲解的内涵，对如何使自己的讲解更让游客满意有了新的思考。赣南树木园讲解员谢文婷表示，学到了很多讲解技巧，受益匪浅。陈庆安则表示，希望和我院进一步加强校企合作，也欢迎我院学生到景区实习实践。

（作者：旅游与外语学院李雅霖、张学良  编辑：张雯  审核：何佑华）